डिलीवरी एवं शिपिंग नीति

1. Digital services और reports

Consultation निर्धारित समय पर Call या Chat के माध्यम से दी जाती है। Birth Time Rectification और अन्य personalised report की सामान्य delivery 3–5 working days है, जब तक बुकिंग के समय अलग timeline लिखित रूप से न बताई जाए। समय की गणना आवश्यक जानकारी और भुगतान की पुष्टि के बाद शुरू होती है। अधूरी जानकारी से समय बढ़ सकता है; ऐसे में ग्राहक को सूचित किया जाएगा।

2. Personalised Kundli और courier

Personalised Kundli की अनुमानित तैयारी और dispatch timeline बुकिंग के समय बताई जाएगी। Hastlikhit Falit–Personalised Kundli ₹2,100 में courier शामिल है, जहाँ ऑर्डर में इसकी पुष्टि की गई हो। Delivery time courier provider, destination, मौसम और अन्य परिस्थितियों पर निर्भर करता है; निश्चित तारीख की गारंटी तभी है जब लिखित रूप में दी गई हो।

3. ग्राहक की जिम्मेदारी

नाम, मोबाइल नंबर और पूरा delivery address सही दें। गलत या अधूरे पते से हुई देरी के लिए हम ग्राहक से पुष्टि माँग सकते हैं; पुनः dispatch का खर्च स्थिति और लागू कानून के अनुसार बताया जाएगा।

4. देरी, नुकसान या गलत वस्तु

Parcel देर से आए, क्षतिग्रस्त हो या गलत वस्तु मिले तो tracking/parcel की तस्वीर सहित Support पेज पर यथाशीघ्र सूचना दें। जाँच के बाद लागू कानून और उपलब्ध remedy के अनुसार समाधान दिया जाएगा।

5. अनुमानित समय

Personalised report की सामान्य delivery आवश्यक जानकारी और payment confirmation के बाद 3–5 working days है, जब तक booking के समय लिखित रूप से अलग समय न दिया जाए। Courier timeline destination और courier provider पर निर्भर करेगी।

5. संपर्क

Support & Grievance · +91 96515 60051 · karunakar13114@gmail.com

अंतिम अपडेट

27-10-2026